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Preguntas frecuentes

¿Qué incluyen los paquetes de viajes internacionales de ROX?
  • Motos de diversas marcas y modelos, de 800 cc a 1600 cc, con top case y seguro a todo riesgo (consulta precios, disponibilidad y opciones de upgrade).
  • Hoteles de categoría superior, bien ubicados y con desayuno incluido.
  • Vehículo de apoyo con botiquín, herramientas, agua y snacks para los participantes.
  • Guía con certificación avanzada en mecánica, primeros auxilios y técnica de pilotaje.
  • Seguro de viaje.
  • Customer Experience: servicio de concierge para la emisión de billetes de avión, noches adicionales de hotel, excursiones y experiencias locales.
  • Kit de viaje.
  • Cenas de bienvenida y de despedida.
  • Traslados al aeropuerto, ida y vuelta.
  • Combustible.
  • Comidas.
  • Billetes de avión.
  • Entradas a las atracciones durante el tour.
  • Gastos personales en general.
  • Todo lo que no figure como incluido.

El alquiler de la moto funciona igual que el de un coche. En la entrega se completa un checklist y se realiza una preautorización en tu tarjeta de crédito para cubrir eventuales daños. A la devolución se inspecciona la moto y se libera la preautorización, siempre que no haya daños. Las motos se entregan siempre con top case para llevar objetos personales como documentos, medicamentos y ropa de lluvia.

Porque nuestro equipo trabaja en turismo en moto desde hace casi 20 años y ya ha ofrecido experiencias inolvidables a miles de clientes en viajes por todo el mundo. Nos apasionan las motos, los viajes, las personas y atender con excelencia. Cada detalle de nuestros itinerarios está cuidadosamente planificado para que vivas una experiencia increíble y segura.

Trabajamos con grupos de un máximo de 10 motos, para poder ofrecer una experiencia realmente premium. En grupos más grandes es cada vez más difícil dar una atención personalizada, ya que cada cliente tiene su propio perfil, experiencia de pilotaje y preferencias. Además, cuanto mayor es el grupo, más tiempo se pierde en las paradas de combustible, comidas y similares, lo que puede volver más cansado el ritmo del viaje.

Trabajamos con hoteles de categoría superior: cómodos, bien ubicados, con buen estacionamiento para dejar las motos seguras y con acceso fácil para cargar y descargar el vehículo de apoyo con el equipaje de los clientes. A lo largo de muchos años de experiencia hemos construido una excelente selección de hoteles en distintas partes del mundo.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de todos y sabemos que en cada grupo hay pilotos con distintos niveles de experiencia. Por eso priorizamos las carreteras asfaltadas, aunque, según el itinerario, puede ser necesario algún tramo off-road. Evitamos el barro y la arena. Si tienes dudas sobre el itinerario que te interesa, habla con nuestro equipo. También recomendamos siempre hacer un curso de pilotaje antes del primer viaje.

Cada destino internacional tiene sus propios requisitos. Algunos países, como Canadá y Estados Unidos, exigen visado. En esos casos te orientamos, pero la obtención de la documentación personal de viaje es responsabilidad del participante. La documentación de las motos alquiladas para el tour la gestiona nuestro equipo.

Sí. El seguro de viaje está incluido en todos nuestros paquetes de viajes internacionales. Cubre diversas prestaciones y ofrece asistencia en caso de problemas con el equipaje, necesidades médicas y situaciones similares.

No tengo mucha experiencia de pilotaje: ¿puedo hacer un curso?

Sí. Tenemos módulos para todos los niveles de pilotaje, desde principiante absoluto hasta avanzado. Solo pedimos que el participante tenga carnet de la categoría A, es decir, que conozca al menos lo básico antes de empezar a desarrollar sus habilidades con nosotros.

Un sistema de formación deficiente, sumado a la cantidad creciente de tecnología de las motos actuales, hace que cada vez sea más necesario aprender técnicas que hagan la conducción segura, eficiente y placentera, aprovechando todo lo que la moto puede ofrecer. Tener muchos años de experiencia no significa necesariamente tener la técnica y la habilidad para enfrentar situaciones adversas. Para saber qué módulo se adapta a tu nivel, habla con nuestro equipo.

Nuestros instructores son pilotos en activo o ex pilotos de diversas categorías del motociclismo, con amplia experiencia tanto en pilotaje como en instrucción.

En el estado de São Paulo, los cursos de pilotaje de ROXMOTORS se realizan en el Haras Tuiuti, en la localidad de Tuiuti, en el interior del estado. También impartimos cursos en otros estados de Brasil, en circuitos o kartódromos de cada región.

  • Desayuno.
  • Almuerzo (en los cursos de día completo).
  • Hidratación (agua y bebidas isotónicas) durante toda la formación.
  • Ambulancia en el lugar.
  • Profesionales cualificados.
  • Pista e instalaciones adecuadas para entrenar con seguridad.
  • Certificado de participación y regalos.
¿Cómo alquilo una moto?

Elige el modelo y el periodo que te interesan y envíanos una solicitud de prerreserva. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para confirmar la disponibilidad y explicarte los siguientes pasos del alquiler. Si lo prefieres, escríbenos directamente por WhatsApp.

El servicio está disponible en São Paulo y Campinas. ¡Reserva ya la tuya!

  • Edad mínima de 25 años.
  • Carnet de la categoría A con al menos 1 año de antigüedad.
  • Tarjeta de crédito con límite disponible para la preautorización.
  • Firma del Término de Responsabilidad antes del inicio del alquiler.

Existen franquicias de aproximadamente 250 km o 350 km por día, según tus necesidades, de modo que solo pagas por lo que realmente vas a usar. Los paquetes de fin de semana pueden ser de viernes a lunes (3 días) o de sábado a lunes (2 días). A partir del tercer día el precio unitario es escalonado: cuantos más días, menor es la tarifa diaria.

Sí, todas nuestras motos cuentan con cobertura de seguro a todo riesgo.

Antes de retirar la moto se completa un checklist. En la devolución se repite el mismo procedimiento y, si se identifica algún daño, se elabora un presupuesto de reparación y el importe se descuenta del depósito de garantía. Tanto en caso de daño como de hurto o robo (si la moto no se recupera), el valor del depósito es el máximo que el cliente pagará de su bolsillo.